FAQ – Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen zu unseren Lead-Listen? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.
Datenqualität und Herkunft
1. Wie aktuell sind die Daten in der Liste?
Wir legen höchsten Wert auf Aktualität. Unsere Daten werden aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Firmenwebseiten, Branchenverzeichnissen und dem Handelsregister gesammelt und in regelmäßigen Abständen automatisiert und manuell überprüft und validiert. So stellen wir sicher, dass Sie eine Liste mit einer sehr hohen Aktualitätsrate erhalten.
2. Woher stammen die Kontaktdaten?
Alle unsere Kontakte stammen zu 100 % aus sorgfältig geprüften, öffentlichen Quellen. Wir betreiben keine unseriöse Adressbeschaffung. Transparenz und Seriosität sind die Grundlage unseres Geschäfts.
3. Garantieren Sie, dass jeder einzelne Kontakt zu 100 % korrekt ist?
Eine 100%-Garantie ist in der dynamischen Geschäftswelt leider unmöglich, da Firmen umziehen, Mitarbeiter wechseln oder Betriebe schließen. Wir garantieren Ihnen jedoch eine außergewöhnlich hohe Datenqualität und eine sehr geringe Fehlerquote. Sollten Sie wider Erwarten auf signifikante Abweichungen stoßen, steht Ihnen unser Kundenservice zur Seite.
4. Was unterscheidet Ihre Lead-Listen von anderen Anbietern?
Unser Fokus liegt auf drei Dingen:
- Vollständigkeit: Jeder Datensatz enthält garantiert eine Telefonnummer, E-Mail und Website.
- Qualität: Durch regelmäßige Prüfungen minimieren wir veraltete oder falsche Einträge.
- Fairness: Sie zahlen einen einmaligen Preis für eine unlimitierte Nutzung innerhalb Ihres Unternehmens, ohne versteckte Abokosten.
Zum Inhalt und Format der Liste
5. Welche Informationen enthält ein einzelner Datensatz genau?
Jeder Datensatz in der Liste enthält die folgenden Kerninformationen:
- Firmenname
- Vollständige Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Website
6. In welchem Dateiformat erhalte ich die Liste?
Sie erhalten die Liste direkt nach dem Kauf in zwei universell einsetzbaren Formaten:
- Microsoft Excel (.xlsx)
- CSV (.csv)
Dadurch ist maximale Kompatibilität mit nahezu jeder Software (z.B. Ihr CRM-System, Google Sheets, etc.) gewährleistet.
7. Kann ich auch eine Liste für eine bestimmte Region oder Stadt kaufen?
Aktuell bieten wir unsere Listen nur für Gesamtdeutschland an. Da Sie die Liste aber als Excel- oder CSV-Datei erhalten, können Sie diese ganz einfach selbst nach Postleitzahl, Ort oder Bundesland filtern und sortieren, um Ihre Zielregion präzise zu bearbeiten.
Kauf und Download
8. Wie läuft der Kaufprozess ab?
- Legen Sie die gewünschte Liste in den Warenkorb.
- Gehen Sie zur Kasse und bezahlen Sie sicher mit einer unserer Zahlungsmethoden.
- Direkt nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Download-Link für beide Dateiformate (Excel & CSV).
9. Ich habe keine E-Mail mit dem Download-Link erhalten. Was nun?
Bitte überprüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Manchmal landen automatisierte E-Mails dort. Sollten Sie auch dort nicht fündig werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über info@ende-vom-lead.de und wir senden Ihnen den Link manuell zu.
Zur Nutzung und zu rechtlichen Aspekten
10. Ist die Kaltakquise bei diesen Kontakten rechtlich erlaubt (DSGVO)?
Unsere Listen enthalten ausschließlich Geschäftskontakte (B2B). Die Kontaktaufnahme zu Geschäftszwecken ist im B2B-Umfeld unter bestimmten Voraussetzungen, wie dem Vorliegen eines mutmaßlichen Interesses (gemäß UWG), grundsätzlich zulässig. Sie sind jedoch selbst dafür verantwortlich, die geltenden Gesetze (insbesondere DSGVO und UWG) bei der Kontaktaufnahme einzuhalten.
Diese Information stellt keine Rechtsberatung dar.
11. Garantieren Sie mir erfolgreiche Geschäftsabschlüsse durch die Liste?
Unsere Lead-Liste ist ein hochwertiges Werkzeug, das Ihnen die Tür zu potenziellen Kunden öffnet und Ihnen unzählige Stunden Recherchearbeit erspart. Der Erfolg Ihrer Akquise hängt jedoch von vielen Faktoren ab, wie z.B. Ihrem Produkt, Ihrer Vertriebsstrategie und Ihrer individuellen Ansprache. Wir liefern das Werkzeug, den Erfolg gestalten Sie.
12. Darf ich die gekaufte Liste weiterverkaufen oder teilen?
Nein. Mit dem Kauf erwerben Sie eine Lizenz zur Nutzung der Daten für die Akquise- und Marketingzwecke Ihres eigenen Unternehmens. Ein Weiterverkauf, die Weitergabe oder die öffentliche Zugänglichmachung der Daten ist nicht gestattet.